一袋蘑菇干燥剂超国标20倍
现今，有些不法商家想方设法“缺斤短两”，有的在秤上动手脚，有的在包装上动心思，更有的想出“奇招”——增加食品干燥剂的重量。
这种“偷梁换柱”的手段比较隐蔽，很少有消费者发现。
但是，这样的做法必然会被消费者识破，商家丢掉了诚信，更会受到处罚，得不偿失。
袋里的干燥剂真压秤
家住东风新村四区的孙老太在采访中告诉记者，她虽已年近70岁，但经常网购，买的基本上都是本地没有的食品。
湖南的辣椒、湖北的鸭肉、四川的腊肉，在孙老太家的餐桌上都能看到。
前段时间，她在网上买的一款鹿茸菇家人都说好吃，很快就吃光了。
孙老太就想再买一些，在拼多多上发现有一家的价格很便宜，两斤才45元钱，她就直接下单购买了。
没几天，孙老太就收到了两大袋鹿茸菇，打开一袋后就发现本应每袋克的蘑菇，怎么看都感觉量少。
孙老太告诉记者，买之前和商家客服沟通时，对方表示每袋重量是克，可是，收到货后，外包装上怎么也找不到重量，将蘑菇都倒出来后，能明显感觉少了很多。
而且，孙老太还发现，包装袋内有一袋干燥剂，与以前看到的不一样，以往都是一小包，而这包干燥剂很大。
孙老太比了一下，足有手掌那么大，还沉甸甸的。
为了进一步验证，老人搬出了家中的电子秤，经过称量发现，本应克的鹿茸菇只有克，而干燥剂的重量达到了克。
如此算来，她买了两袋总共两斤的鹿茸菇，真正的商品却只有克，也就是一斤多一点儿，另外近一斤的重量都是干燥剂和包装。
提出退货被拒绝
孙老太表示，难怪这家店的价格这么低，原来是有“套路”，也怪自己只图价格便宜结果吃了亏。
而且，孙老太还认为，超重的干燥剂不是真正的干燥剂。
因为，打开包装后，里面的鹿茸菇明显很潮湿，显然没有起到干燥的作用，可能它只是为了增加重量而存在。
随即，孙老太联系了商家客服，对方给出的解释是：他们说的重量是“毛重”，克并非指的是“净重”，其中包含了包装和干燥剂的。
对此，孙老太质疑：即使是“毛重”也相差太多了。
她认为，买了两斤商品只得到了一斤，这就是欺诈了。
面对孙老太的质疑，客服又表示，可以将未开封的产品退货，但打开的那袋不支持7天无理由退货。
孙老太随即联系了本栏目，希望记者能够帮她解决纠纷。
超出“国标”20倍
那么，打开包装的食品是否可以退货呢？
律师表示，即便商品开封，也能“7天无理由退货”，因为有规定明确指出，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。
而且，对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款，经营者有上述情形之一并超过15日的，视为故意拖延或者无理拒绝，违者可处以50万元以下的罚款。
商品中放入多少干燥剂的重量才是合法的呢？
针对这一问题律师表示，商品中干燥剂的重量是有着明确规定的，根据《食品安全法》《食品添加剂管理办法》可知，国家干燥剂重量标准是克食品允许放5克到10克重的干燥剂。因此，该商家的干燥剂已严重“超标”。
类似事件多次发生
说起网购食品，消费者最痛恨的莫过于缺斤短两，而商家总是“奇招”频出，在人们意想不到的地方动手脚，本报曾多次报道过此类事件。
2月23日，本报曾以《网店用不明物品来压秤》为题，报道了市民黎先生在拼多多上网购了一袋克的榛蘑，收到货后竟发现商品缺斤短两，而问题就是出在了干燥剂上。
采访中记者发现，号称一袋克的榛蘑，榛蘑本身的重量只有克，干燥剂的重量达到了克。
而最令人感到气愤的是，当黎先生剪开干燥剂的包装发现，里面竟全是类似于铁砂的物质。
面对消费者的质疑，商家也解释不出干燥剂的“成分”到底是什么，最终退还了黎先生所有费用。
无独有偶，4月12日，本报还以《干燥剂比零食还重克》为题，报道了徐女士在网上购买零食“小小酥”，花了60多元购买了3斤，可到货后却发现，零食的数量明显不够3斤的分量。
仔细检查后徐女士发现，问题也出在了干燥剂上，每一小袋的食品，干燥剂竟比食品还要重，3斤1克的食品中，干燥剂占了克，而食品的重量只有克，最终，平台为徐女士退了货。
商家最终补了差价
记者与鹿茸菇商家沟通中，对方起初百般抵赖，但在记者列举的法律条文面前，认识到了自己的错误，并提出：或全部无理由退货，或给消费者补差价。
记者与孙老太沟通，老人考虑再三，最终选择了补差价的办法，两件鹿茸菇总计花了45元，商家给老人退还20元钱。
老人认为，这样基本就抵消了超重干燥剂带来的价差。
针对这起纠纷，本报也提醒广大消费者，在购买商品时一定不要只看价格，尤其是包装类食品，在购买前要向商家多咨询，了解商品详情。
遇到纠纷时也不要慌张，不要被商家的花言巧语蒙骗，要充分了解相关法律法规，利用法律维护自己的合法权益。
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